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Quantos livros de vendas você já leu esse ano?
Tenho certeza de que, como um bom empreendedor, você já ouviu essa pergunta algumas vezes. Mais importante, porém, é: qual foi a sua resposta?
A leitura é tão importante para a humanidade que chamamos todo aquele tempo no qual não existia escrita – e, consequentemente, leitura – de pré-história. Além de facilitar o armazenamento e o acesso à informação, os livros podem, inclusive, ajudar a prevenir doenças, como depressão, demência e ansiedade.
Quando falamos mais especificamente sobre livros de vendas, além dos benefícios mais óbvios – que envolvem te ajudar a vender da maneira certa e a faturar mais -, eles ajudam a aumentar a confiança, a empatia, a tomada de decisões e a satisfação geral da vida.
Além disso, auxiliam no desenvolvimento de diversas soft skills essenciais para a vida empresarial, independentemente se você é um CEO, um líder, um vendedor, um SDR ou qualquer outro tipo de colaborador.
É por isso que, neste artigo, separamos os 23 melhores livros de vendas do mercado que vão te ajudar a melhorar a sua performance comercial.
Ao final, não esqueça de deixar nos comentários se você já conhecia algum e qual foi o seu favorito!
Boa leitura!
#1 Como fazer amigos e influenciar pessoas
Como fazer amigos e influenciar pessoas é um livro escrito por Dale Carnegie que ensina técnicas de comunicação e relacionamento para ajudar as pessoas a serem mais persuasivas e eficazes em suas interações com os outros. O livro aborda temas como a importância de ter empatia, falar e escutar eficazmente e construir relacionamentos de confiança. Além disso, também fala sobre a essencialidade da honestidade e da autenticidade nas relações interpessoais.
A obra é considerada um clássico da literatura de desenvolvimento pessoal e suas técnicas são amplamente aplicadas em vendas, liderança e gestão de equipes. Isso porque ela ensina aos vendedores como se comunicar e se relacionar com os clientes de forma eficaz, aumentando as chances de fechar negócios.
Além disso, também mostra como construir relacionamentos duradouros – o que pode resultar em vendas recorrentes e indicações – e como ser honesto e transparente com os clientes, o que aumenta a confiança e a fidelidade.
Ao seguir as técnicas ensinadas nesse livro de vendas, os vendedores podem desenvolver habilidades para persuadir e influenciar de forma ética e eficaz. Isso pode ajudá-los a superar objeções e a fechar mais vendas, além de construir relacionamentos mais saudáveis com os clientes.
#2 SPIN Selling
SPIN Selling é um livro escrito por Neil Rackham que apresenta a metodologia SPIN (Situation, Problem, Implication, e Need-Payoff), uma abordagem de vendas que se concentra em identificar e entender as necessidades do cliente. O livro conta com uma análise de mais de 35 mil entrevistas e pesquisas que comprovam que o SPIN é uma técnica eficaz para vender.
Esse método é baseado em perguntas estruturadas e é projetado para ajudar os vendedores a entender as dores dos clientes e como a sua solução pode satisfazê-las. Dessa forma, o livro ensina o time de vendas a fazer as perguntas certas, identificar problemas e necessidades e apresentar o produto/serviço de forma clara, persuasiva e personalizada.
A obra é considerada um clássico entre os livros de vendas e sua metodologia é amplamente utilizada por vendedores e empresas no mundo todo. É importante porque ensina uma abordagem para entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções de forma eficaz, o que aumenta as chances de fechar negócios e construir relacionamentos duradouros.
Para entender mais sobre o SPIN, assista ao vídeo abaixo:
#3 O poder do hábito
O poder do hábito é um livro de vendas escrito por Charles Duhigg no qual o autor explora a ciência dos hábitos e como eles afetam o nosso cotidiano. A obra fornece uma compreensão aprofundada dos mecanismos do hábito, incluindo como eles são formados, como eles se mantêm e como eles podem ser alterados. Além disso, também apresenta exemplos de como as empresas usam essa compreensão para criar hábitos positivos em seus colaboradores e clientes.
Esse livro é importante em vendas pois ensina como os vendedores podem usar os hábitos para criar relacionamentos duradouros com os leads. Ele destaca a importância de criar hábitos positivos, como uma comunicação regular e consistente, para manter a lealdade e aumentar as vendas recorrentes.
Além disso, Duhigg também apresenta como os vendedores podem usar a compreensão dos hábitos para superar obstáculos comuns na jornada de compra, como as objeções. Por fim, o livro também mostra como identificar e mudar hábitos nocivos e como desenvolver hábitos saudáveis para ajudar a alcançar as metas de vendas.
#4 As armas da persuasão
As armas da persuasão é um livro escrito por Robert Cialdini que apresenta os seis princípios universais da persuasão: reciprocidade, compromisso e coerência, aprovação social, simpatia, autoridade e escassez. O livro fornece uma compreensão aprofundada desses princípios de vendas e como eles podem ser usados para influenciar pessoas e alcançar objetivos em diferentes áreas, como negócios, política e publicidade.
A obra é um importante livro de vendas pois ensina os vendedores como usar esses princípios para persuadir e influenciar clientes de forma respeitosa e não invasiva. O autor destaca a importância de compreender e usar esses gatilhos mentais para criar relacionamentos duradouros e para aumentar, nos clientes, a urgência e a necessidade por uma solução.
Por fim, o livro também destaca a importância de ser transparente e honesto com os clientes e evitar manipular os princípios da persuasão de forma desonesta.
Para conferir mais sobre gatilhos mentais usados em vendas, assista ao vídeo abaixo:
#5 Receita previsível
Receita previsível é um livro de vendas escrito por Aaron Ross e Marylou Tyler no qual eles apresentam uma abordagem para ajudar as empresas a aumentarem a sua taxa de conversão e as suas receitas. Eles apresentam uma metodologia baseada em dados para identificar e se concentrar nos leads mais promissores e maximizar sua eficácia comercial.
Além disso, também discutem como as empresas podem automatizar seus processos de vendas e gerenciar seus dados para melhorar sua capacidade de alcançar suas metas.
O livro é importante pois ensina a seguir uma abordagem baseada em dados para entender as necessidades dos clientes e adaptar sua estratégia de vendas para atendê-los. Por fim, os autores também abordam a importância de se adaptar às mudanças e inovações no mercado e como as empresas podem se preparar para o futuro com uma receita recorrente e previsível.
#6 A Bíblia de vendas
A Bíblia de vendas é um livro escrito por Jeffrey Gitomer que apresenta estratégias e técnicas para ajudar os vendedores a ter sucesso em suas vendas. Ele aborda temas como construção de relacionamentos, comunicação eficaz, superação de objeções e gerenciamento de tempo. A obra é escrita de forma bem-humorada e acessível e usa exemplos reais para ilustrar os conceitos.
O livro é considerado uma referência importante para os profissionais de vendas pois aborda de forma completa as principais questões e desafios que os vendedores enfrentam diariamente. Além disso, o livro também destaca a importância da ética e da honestidade nas vendas e da necessidade de se manter sempre atualizado e buscar constantemente novos conhecimentos.
#7 Predictable prospecting
Predictable prospecting é um livro escrito por Marylou Tyler e Jeremy Donovan que se concentra em ensinar técnicas de prospecção de clientes para ajudar os vendedores a encontrar novos leads e fechar mais negócios. Tyler e Donovan apresentam uma abordagem baseada em dados para a prospecção, fornecendo ferramentas e estratégias para ajudar os vendedores a identificar e se conectar com os clientes certos.
O livro também destaca a importância de desenvolver uma mentalidade de prospecção previsível e de se envolver constantemente em atividades de prospecção. Eles argumentam que a prospecção precisa ser mais do que apenas uma atividade aleatória, mas sim uma estratégia baseada em dados e inteligência para identificar e se conectar com os clientes certos e maximizar as vendas.
#8 The sales development playbook
The sales development playbook é um livro escrito por Trish Bertuzzi que se concentra em ensinar as melhores práticas e o passo a passo para desenvolver uma equipe de pré-vendas eficaz. Bertuzzi fornece uma visão geral detalhada do processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento, e apresenta estratégias para cada uma dessas etapas.
O livro também destaca a importância da construção de relacionamentos duradouros com clientes potenciais e do uso de dados e análise para identificar as melhores oportunidades de negócios. Bertuzzi oferece uma abordagem prática e baseada em evidências para o desenvolvimento de SDRs e fornece exemplos reais de como implementar essas estratégias na prática.
Se quiser se aprofundar mais nesse assunto e entender como gerir um time de pré-vendas de alto rendimento com os especialistas da Growth Machine, ouça abaixo este episódio do nosso podcast:
#9 Prospecção fanática
Prospecção fanática é um livro escrito por Jeb Blount no qual o autor ensina técnicas de prospecção de vendas para ajudar os vendedores a encontrar novos clientes e fechar mais negócios. Blount apresenta uma abordagem prática baseada em evidências para a prospecção, fornecendo dicas e estratégias para superar os desafios comuns enfrentados na prospecção de novos negócios.
O livro também destaca a importância de desenvolver uma mentalidade de prospecção “fanática” e de se envolver constantemente em atividades de prospecção. Blount argumenta que a prospecção é a chave para o sucesso na venda e que os vendedores devem se dedicar regularmente e consistentemente a essa tarefa para alcançar o sucesso.
#10 Blitzscaling
Blitzscaling é um livro escrito por Reid Hoffman e Chris Yeh que se concentra em ensinar as melhores práticas para crescer rapidamente em empresas e indústrias altamente competitivas. Hoffman e Yeh apresentam uma abordagem baseada em histórias reais de empresas de sucesso que utilizaram o blitzscaling para se destacar e conquistar seus mercados.
O livro também destaca a importância de priorizar o crescimento acima de tudo e como isso pode ser alcançado através de ações rápidas e decisivas, sem se preocupar com a perfeição. Eles argumentam que essa abordagem de blitzscaling pode ser usada para aumentar significativamente as chances de sucesso de uma empresa, especialmente em nichos de mercado altamente competitivos.
#11 Agile selling
Agile selling é um livro escrito por Jill Konrath no qual a autora ensina como a abordagem ágil pode ser aplicada ao processo de vendas para torná-lo mais eficiente e eficaz. Konrath apresenta uma visão geral do processo de vendas baseado em princípios ágeis, incluindo a valorização do cliente, a entrega contínua e a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças.
O livro também destaca a importância de se envolver com os clientes e entender suas necessidades e desafios. Konrath argumenta que a abordagem ágil pode ajudar a equipe de vendas a se adaptar rapidamente a mudanças no mercado e a se concentrar nas necessidades do cliente, o que leva a um melhor desempenho e a maiores resultados.
#12 Smart calling
Smart calling é um livro escrito por Art Sobczak que se concentra em ensinar técnicas e estratégias de ligações de vendas para ajudar os vendedores a encontrar novos clientes e fechar mais negócios. Sobczak apresenta uma abordagem baseada em evidências para as ligações, fornecendo dicas e estratégias para ajudar a superar desafios comuns.
O livro também destaca a importância de desenvolver uma mentalidade de smart calling, isto é, fazer telefonemas de forma inteligente e eficiente e de forma constante. Sobczak argumenta que as ligações são uma das ferramentas mais importantes para encontrar novos clientes e fechar negócios, e que os vendedores devem se dedicar regularmente e consistentemente a essa tarefa.
#13 Pitch anything
Pitch anything é um livro escrito por Oren Klaff no qual o autor ensina técnicas de negociação e persuasão para ajudar os vendedores a fechar negócios. Klaff apresenta uma abordagem baseada em pesquisas, fornecendo dicas e estratégias para ajudar os vendedores a se prepararem e entrarem em negociações com confiança.
O livro também destaca a importância de entender e usar as dinâmicas de poder e persuasão nas negociações, assim como de se preparar e se comunicar de forma clara e eficaz. Klaff argumenta que, ao compreender e usar as dinâmicas de poder e persuasão, os vendedores podem ter uma vantagem significativa na hora de fazer o pitch de vendas e fechar um negócio.
#14 Sales engagement
Sales engagement é um livro de vendas escrito por Manny Medina, Max Altschuler e Mark Kosoglow que se concentra em ensinar como as empresas de sucesso estão modernizando suas estratégias comerciais através do engajamento humanizado em larga escala. Os autores apresentam uma visão geral dos desafios e oportunidades enfrentados pelos negócios atuais no processo de vendas e como o engajamento humanizado pode ser usado para aproveitar essas oportunidades.
O livro também destaca a importância de se concentrar em relacionamentos de longo prazo com os clientes e de se envolver constantemente em atividades de engajamento de vendas. Os autores argumentam que o engajamento humanizado é fundamental para o sucesso das vendas atuais e que as empresas devem se esforçar para alcançar isso e ter sucesso em um mercado tão competitivo.
#15 Rápido e devagar
Rápido e devagar é um livro escrito por Daniel Kahneman no qual o autor explora como a mente humana toma decisões, mostrando como nossas percepções, julgamentos e escolhas são influenciadas por nossos sistemas cognitivos. Ele destaca dois sistemas distintos, o sistema 1, que é rápido, intuitivo e inconsciente, e o sistema 2, que é devagar, metódico e consciente.
Kahneman argumenta que o sistema 1 é responsável por muitas das nossas decisões cotidianas, enquanto o sistema 2 é usado para tarefas mais complexas e críticas. O livro também explora como esses sistemas cognitivos podem ser influenciados por fatores externos, como a persuasão e a manipulação, e como esses fatores podem ser usados nas estratégias de vendas.
#16 Roube como um artista
Roube como um artista é um livro escrito por Austin Kleon que se concentra em ensinar como criar e ser criativo, mostrando como tomar inspiração de outros e transformá-la em algo original e único. Ele destaca a importância de roubar ideias, mas também de dar crédito à fonte, e mostra como a criatividade é um processo de juntar e transformar coisas já existentes.
Kleon argumenta que todos somos criativos e temos a capacidade de criar coisas incríveis. Ele fornece dicas e estratégias para ajudar as pessoas a superar os bloqueios criativos e encontrar sua própria voz e estilo. Ele também destaca a importância de se manter curioso e sempre buscar novas fontes de inspiração, tornando-se essencial para os seus times de marketing e vendas.
#17 Hipercrescimento
Hipercrescimento é um livro escrito por Aaron Ross e Jason Lemkin no qual os autores ensinam as melhores práticas e estratégias para ajudar as empresas a sair da zona de conforto e alcançar o rápido crescimento exponencial através de vendas eficazes. Ross, autor de Receita Previsível, apresenta uma abordagem baseada em evidências para as vendas, fornecendo dicas e estratégias para ajudar as empresas a superar seus desafios comuns.
O livro também destaca a importância de se concentrar em dados e métricas para entender e melhorar o desempenho de vendas, assim como de se dedicar ao desenvolvimento contínuo do time. Ross e Lemkin argumentam que as vendas eficazes são fundamentais para o sucesso do hipercrescimento e que as empresas devem se esforçar para alcançar isso no mundo atual.
#18 10X
10X é um livro escrito por Grant Cardone, um especialista em vendas e motivação. O livro fala sobre a importância de ter metas ambiciosas e superar expectativas para alcançar o sucesso. Ele defende que é necessário pensar e agir de forma diferente para se destacar no mercado e alcançar resultados significativamente melhores do que a média.
Cardone apresenta a regra 10X, que consiste em estabelecer metas 10 vezes maiores do que aquelas que você considera possíveis. Ele argumenta que essa abordagem ajuda a superar a mentalidade de limitação e a pensar grande. Além disso, o autor fala sobre a importância de ter um mindset de crescimento, ser persistente e não se conformar com o status quo.
Esse livro de vendas é importante porque ensina como superar desafios e alcançar resultados melhores, oferecendo estratégias e técnicas para pensar e agir de forma diferente, ajudando a vencer a concorrência É uma leitura inspiradora para aqueles que buscam melhorar suas habilidades de vendas e alcançar sucesso em suas carreiras.
#19 Comece pelo porquê
Comece pelo porquê é um livro de Simon Sinek que apresenta a ideia de que as empresas e líderes de sucesso começam com um propósito ou porquê e trabalham para comunicar esse propósito de forma clara e consistente. Ele argumenta que as pessoas são atraídas por organizações e líderes que têm uma visão clara e compartilhada de seus valores e que essa atração é a chave para construir relacionamentos de longo prazo.
O livro apresenta o golden circle, um modelo composto por três camadas: porquê, como e o que. O porquê é o propósito ou razão de existir de uma empresa ou líder, o como é a forma como essa empresa ou líder alcança seus objetivos e o que são os produtos ou serviços que a empresa oferece. Sinek argumenta que as empresas de sucesso começam sempre vendendo pela camada do porquê.
Além disso, esse livro de vendas ensina como construir relacionamentos duradouros e criar lealdade. Ele oferece estratégias e técnicas para comunicar de forma clara e consistente o propósito e os valores de sua empresa, ajudando a atrair e reter clientes, e é uma leitura valiosa para aqueles que buscam melhorar suas habilidades de vendas.
#20 Vender é humano
Vender é humano é um livro escrito por Daniel Pink, especialista em comportamento humano. O livro argumenta que a venda é uma habilidade humana fundamental e que as melhores técnicas de vendas são baseadas em princípios comportamentais e psicológicos. Ele explora como as pessoas tomam decisões de compra e como os vendedores podem se comunicar de forma eficaz e construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Essa obra é importante para vendas porque oferece uma abordagem baseada em princípios psicológicos para compreender e atender às necessidades dos clientes. É uma leitura valiosa e fundamental para aqueles que buscam melhorar suas habilidades de vendas e construir relacionamentos de confiança com os leads.
#21 A estratégia do oceano azul
A estratégia do oceano azul é um livro escrito por W. Chan Kim e Renée Mauborgne que fala sobre como as empresas podem se destacar e crescer em mercados altamente competitivos. O livro apresenta a estratégia de criação de oceano azul, que consistem em encontrar novos mercados inexplorados e criar valor para os clientes de forma a superar a concorrência.
O livro é importante para vendas pois mostra como as empresas podem se diferenciar e se destacar no mercado através de estratégias inovadoras e da criação de valor para os clientes. A estratégia de criação de oceano azul é uma abordagem diferente para o crescimento empresarial e pode ser aplicada a qualquer indústria ou mercado, tornando-se uma ferramenta valiosa para quem trabalha com vendas e marketing.
#22 Objeções
Objeções é um livro escrito pelo autor e especialista em vendas Jeb Blount. Ele se concentra em como os vendedores podem lidar efetivamente com objeções, ou seja, as razões que os clientes dão para não comprar um produto ou serviço. O livro fornece técnicas e estratégias para identificar e compreender as objeções, bem como para superá-las e transformá-las em oportunidades.
Esse livro de vendas é importante pois ensina como os vendedores podem lidar com objeções de maneira eficaz, o que é crucial para ter sucesso em vendas. Ele também oferece uma abordagem prática e os ajuda a se tornar mais confiantes. Além disso, o livro também oferece insights sobre como aplicar técnicas de negociação e persuasão para fechar negócios.
Assista ao vídeo abaixo para entender como superar uma das objeções mais recorrentes em vendas: “está caro”.
#23 Tração
Tração é um livro escrito pelo autor Gabriel Weinberg e Justin Mares que fornece uma abordagem completa para ajudar as startups a alcançar o crescimento exponencial através da aquisição de clientes. Ele apresenta 19 canais diferentes para usar para atingir clientes potenciais, incluindo SEO, publicidade, vendas diretas, parcerias, marketing de conteúdo e muito mais.
O livro é importante para vendas porque mostra como as startups podem se destacar em um mercado altamente competitivo e atrair clientes potenciais de várias maneiras diferentes. Além disso, também oferece insights sobre como medir e melhorar as campanhas de aquisição, o que é crucial para o sucesso a longo prazo.
E aí, está pronto para colocar as leituras em dia? Aqui na Growth Machine, cada time está sempre lendo algo novo, é algo que faz parte da nossa cultura de alto rendimento e que nos ajudou a chegar ao topo em pouquíssimos anos.
Caso tenha alguma outra sugestão de livros de vendas que não está disponível nessa lista, deixe nos comentários! Será um prazer trocar experiências e opiniões com você!
Até a próxima leitura!
