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Construir um time dos sonhos … será que isso é mesmo possível?!
Imagine o seguinte cenário: seu time está desengajado, fazendo as tarefas no automático e não enxergando outro propósito além de ganhar dinheiro.
Ou então: os colaboradores estão muito desalinhados entre si, discutindo e discordando de uma forma não saudável em vários aspectos e fazendo comentários desrespeitosos uns sobre os outros por toda a empresa.
Se você trabalha com vendas B2B, temos certeza de que, em algum momento, já passou por uma dessas situações ou, até mesmo, pelas duas ao mesmo tempo.
Entretanto, vamos a um choque de realidade: se você acha que o problema está somente nas pessoas, saiba que pode estar se enganando e que, na realidade, a principal causa disso pode ser você mesmo!
Mas calma, estamos aqui justamente para te ajudar!
Se, ao ler os cenários anteriores, você percebeu que está passando por isso ou teve um déjà-vu, você está no lugar certo!
Neste artigo, vamos te dar onze dicas infalíveis para construir um time dos sonhos na sua empresa, tornar os seus processos e o seu dia a dia mais produtivo e obter muito mais sucesso em todas as suas áreas – inclusive vendas!
Boa leitura!
#1 Tenha um processo minucioso de identificação do fit cultural!
A primeira dica para construir um time dos sonhos é ter um processo minucioso de identificação do fit cultural. Isso significa que é indispensável avaliar, na hora de uma contratação, se o candidato se encaixa com a cultura da sua empresa, ou seja, está de acordo com os seus valores, missão e visão.
A importância dessa dica é clara. No setor comercial, por exemplo, é essencial que os vendedores tenham a habilidade de construir relacionamentos com os clientes, entendam o mercado em que a empresa atua e estejam alinhados com os seus valores para que possam representá-la adequadamente.
Para implementar essa dica, é importante ter uma definição clara da sua cultura e levá-la em consideração em todas as etapas do processo seletivo, desde a divulgação da vaga até a entrevista final. Além disso, é importante avaliar, além dos requisitos técnicos, as habilidades comportamentais dos candidatos e ter em mente que, muitas vezes, o fit cultural é mais importante do que uma experiência anterior.
#2 Saiba vender a sua missão e identifique quem realmente “veste a camisa”!
A segunda dica para construir um time dos sonhos é saber vender a missão da sua empresa e identificar quem realmente “veste a camisa”. Isso porque é fundamental que os membros da equipe compartilhem da sua visão, dos seus valores e da sua missão para se manterem motivados e engajados no trabalho.
Em um time de vendas, por exemplo, é essencial que os vendedores estejam motivados a não apenas vender produtos ou serviços, mas também a ajudar os clientes a resolver seus problemas e a atingir seus objetivos. Quando eles compartilham dessa visão, eles conseguem se conectar melhor com os leads e aumentar a fidelidade com a sua empresa.
Para implementar essa dica, é necessário ter uma comunicação clara e transparente sobre a sua missão, além de estar sempre reforçando essa mensagem com o time.
Além disso, durante processos seletivos, é preciso avaliar se os candidatos se identificam com essa missão e estão dispostos a dar o seu melhor para cumpri-la.
#3 Mantenha as expectativas da empresa e do colaborador muito bem alinhadas!
A terceira dica para construir um time dos sonhos é manter as expectativas da empresa e do colaborador muito bem alinhadas. Isso significa que tanto a sua organização quanto os membros do time devem ter clareza sobre o que é esperado dele em termos de responsabilidades, metas, prazos e entregas.
A importância disso é que, em vendas, por exemplo, é fundamental que os vendedores saibam qual é a meta mensal ou trimestral, bem como quais são as principais ações que devem ser realizadas para alcançá-la. Quando as expectativas estão alinhadas, eles conseguem trabalhar de forma mais organizada e eficiente, aumentando as chances de atingi-las.
Para implementar essa dica, é importante estabelecer metas claras e objetivas e comunicar essas expectativas aos colaboradores. Também é essencial que elas sejam realistas e alcançáveis, para evitar a desmotivação.
Além disso, é importante que haja um acompanhamento regular do desempenho do time, para que possam ser identificados eventuais problemas e sejam feitos os ajustes necessários.
#4 Fique atento e promova ações para garantir diversidade e inclusão!
A quarta dica para construir um time dos sonhos é ficar atento e promover ações para garantir diversidade e inclusão. É essencial que a equipe seja composta por pessoas de diferentes origens, experiências e habilidades, pois isso traz uma perspectiva mais ampla e enriquecedora para o negócio.
Em um time de vendas, por exemplo, a diversidade pode ser um fator importante para se conectar com clientes de diferentes perfis e mercados, ampliando a base de leads e a taxa de conversão da sua empresa.
Para implementar essa dica, é importante ter uma política clara de diversidade e inclusão e promover ações para garantir que todos tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento no seu negócio. Isso pode ser feito por meio de treinamentos e capacitações, programas de mentoria e coaching ou, até mesmo, por meio da criação de grupos de afinidade dentro da empresa.
Além disso, é importante estar sempre atento a eventuais casos de preconceito ou discriminação e tomar medidas imediatas e inegociáveis para corrigir e evitar a repetição desses comportamentos.
#5 Invista em trilhas de carreira e planos de desenvolvimento individuais!
A quinta dica para construir um time dos sonhos é investir em trilhas de carreira e planos de desenvolvimento individuais. Cada membro da equipe deve ter uma trilha de carreira bem definida, com metas de curto, médio e longo prazo, e ter acesso a capacitações para desenvolver as habilidades necessárias para atingi-las.
A importância disso é que, no time comercial, por exemplo, os vendedores podem ter um plano de desenvolvimento que inclua promoções para cargos de supervisão ou gerência, ou, até mesmo, para outras áreas. Dessa forma, investir em treinamentos ajuda a equipe a desenvolver as habilidades fundamentais para obter sucesso no mercado.
Para implementar essa dica, é importante ter um plano de carreira estruturado e que promova ações para desenvolver os colaboradores. Isso pode ser feito por meio de treinamentos presenciais ou online, cursos e workshops, coaching e mentoria. É importante também reconhecer e valorizar o desenvolvimento do time, oferecendo oportunidades de crescimento e promoção.
#6 Estabeleça uma cultura de feedbacks e reconhecimentos!
A sexta dica para construir um time dos sonhos é estabelecer uma cultura de feedbacks e reconhecimentos. É essencial que os colaboradores recebam feedbacks regulares sobre o seu desempenho, tanto positivos quanto construtivos, para que possam melhorar e se desenvolver constantemente. Além disso, o reconhecimento pelo trabalho bem feito é fundamental para manter a motivação e o engajamento da equipe.
Em um time de vendas, por exemplo, feedbacks frequentes ajudam a identificar as áreas em que cada vendedor precisa melhorar. Já o reconhecimento pelos resultados alcançados pode ser um incentivo para que a equipe se mantenha motivada e engajada.
Para implementar essa dica, é importante estabelecer uma cultura de feedbacks aberta e honesta, em que os colaboradores sintam-se à vontade tanto para dá-los quanto para recebê-los. É importante também promover ações de reconhecimento, como premiações, bônus ou, até mesmo, um simples elogio público pelo trabalho bem feito.
#7 Estimule o planejamento e a organização!
A sétima dica para construir um time dos sonhos é estimular o planejamento e a organização. É importante que os colaboradores tenham clareza sobre suas tarefas e prazos e saibam como organizar suas atividades para maximizar a produtividade.
A importância disso é que, em uma equipe de vendas, por exemplo, o planejamento e a organização ajudam a estabelecer prioridades e metas para cada vendedor e definir o foco de atuação em cada período de tempo, assim como identificar melhores oportunidades de negócios.
Para implementar essa dica, é importante ter processos claros e bem definidos, com prazos e metas específicas para cada colaborador. Além disso, você também pode oferecer treinamentos e ferramentas para ajudar na organização.
Por fim, é preciso incentivar a colaboração e o trabalho em equipe, para que o time possa compartilhar ideias e informações e se apoiar mutuamente na execução das suas tarefas.
#8 Tenha uma liderança horizontal!
A oitava dica para construir um time dos sonhos é ter uma liderança horizontal. Em vez de impor autoridade, a liderança horizontal busca envolver a equipe na tomada de decisões e no alcance dos objetivos da empresa. Isso permite que os colaboradores se sintam mais valorizados e engajados, e que possam contribuir de forma mais efetiva para o sucesso do time.
No comercial, por exemplo, uma liderança horizontal pode envolver a equipe na definição de estratégias de vendas, na avaliação de resultados e na identificação de oportunidades. Isso ajuda os vendedores a se sentirem mais motivados e comprometidos com as suas funções e com as metas de vendas.
Para implementar essa dica, é importante valorizar a opinião e as ideias dos colaboradores e dar espaço para que eles participem ativamente da tomada de decisões. A empresa também pode incentivar a colaboração e a troca de ideias, bem como fornecer treinamentos para desenvolver habilidades de boa liderança.
#9 Invista sempre no desenvolvimento e na motivação da equipe!
A nona dica para construir um time dos sonhos é investir sempre no desenvolvimento e na motivação da equipe. Isso significa oferecer oportunidades de aprendizado e crescimento profissional, além de criar um ambiente que valorize e reconheça o trabalho dos colaboradores.
Isso é importante porque equipes engajadas e capacitadas são mais produtivas, o que se reflete em melhores resultados para a sua empresa.
No time de vendas, por exemplo, é possível oferecer treinamentos em habilidades de comunicação e técnicas de negociação, além de oportunidades de carreira e promoção. Além disso,a empresa também pode reconhecer e premiar os colaboradores que alcançarem metas e superarem as expectativas.
Para implementar essa dica, é importante investir em capacitação para os colaboradores e criar um ambiente corporativo positivo, que valorize o trabalho em equipe e o esforço individual. Além disso, você também pode oferecer benefícios e programas de incentivo para motivar os seus colaboradores.
#10 Incentive uma comunicação assertiva e respeitosa!
A décima dica para construir um time dos sonhos é incentivar uma comunicação assertiva e respeitosa. Isso significa criar um ambiente em que os colaboradores se sintam confortáveis em expressar suas opiniões e ideias, sem medo de represálias ou julgamentos.
Além disso, uma comunicação clara e respeitosa também é fundamental para evitar conflitos e promover a colaboração e o trabalho em equipe.
Em vendas, por exemplo, a comunicação assertiva ajuda a melhorar o atendimento aos clientes e aumentar a efetividade das vendas. Quando a comunicação é clara e respeitosa, os colaboradores se sentem mais à vontade para compartilhar suas ideias e sugestões, o que pode levar a soluções mais criativas e inovadoras.
Para implementar essa dica, você deve incentivar a comunicação aberta e transparente, promovendo a troca de ideias e o diálogo entre o time. Além disso, você também deve criar um ambiente no qual o respeito seja valorizado e incentivado e a escuta ativa seja uma prática comum.
#11 Promova momentos de interação e integração!
A décima-primeira dica para construir um time dos sonhos é promover momentos de interação e integração entre os membros da equipe. Isso é importante porque, além de ajudar a fortalecer o relacionamento entre os colaboradores, momentos de descontração estimulam a criatividade e a inovação e melhoram a motivação e a produtividade.
No time de vendas, por exemplo, uma integração pode ser realizada por meio de um jogo ou uma competição em grupo, que pode ajudar a criar um senso de união e trabalho em equipe, enquanto também permite que os membros se divirtam e se conheçam melhor.
Para implementar essa dica, é possível promover eventos como happy hours, festas comemorativas e atividades em equipe como jogos, esportes ou workshops. Além disso, é importante incentivar a participação dos colaboradores nessas atividades e garantir que todos se sintam à vontade para participar.
Conclusão
Se você chegou até aqui, temos certeza de que já está pronto para construir o seu time dos sonhos.
O mais importante é entender que, nem sempre, ficar demitindo e contratando novas pessoas a todo momento vai melhorar o seu desempenho. Pense, primeiramente, no desenvolvimento e na evolução das pessoas que já estão com você!
Para completar ainda mais o aprendizado, separamos abaixo um vídeo no qual te ensinamos outras dicas e métodos para construir o seu time dos sonhos:
Obrigado por nos acompanhar e até a próxima leitura!
