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Como a UX Agency cresceu 400% em faturamento e triplicou o time em 6 meses

Lucas Alba transformou a UX Agency: de R$ 60k para R$ 250k/mês em 6 meses, escalando de 4 para 25 funcionários com processo comercial estruturado.

Thiago Reis

CEO | Growth Machine
19/01/2026

Assista o case completo:

A armadilha da indicação: quando qualidade não basta para crescer

Lucas Alba enfrentava o dilema clássico de muitos empreendedores: tinha uma empresa com trabalho de qualidade, projetos que entregavam resultado e clientes satisfeitos — mas vivia completamente refém de indicações.

A UX Agency operava há quase 2 anos com 3 ou 4 funcionários, faturamento na casa dos R$ 50 a R$ 60 mil por mês e nenhuma previsibilidade comercial. Era, nas palavras do próprio Lucas, “uma empresa muito de uma pessoa só”.

Ele vinha de uma trajetória como autônomo, onde a indicação sempre funcionou. O trabalho era reconhecido, os clientes ficavam satisfeitos e novos projetos surgiam organicamente. Quando abriu o CNPJ e formalizou a operação, essa dinâmica continuou — mas não evoluiu.

Sem processos estruturados, sem cadência comercial e sem estratégia de prospecção ativa, a operação estava estagnada. O crescimento dependia exclusivamente de quem indicava — e isso não era sustentável nem escalável.

Lucas descreve o cenário com clareza: “Não tinha uma constância, um trabalho muito bem feito de social, de anúncios. Era sempre indicação, porque o trabalho é muito legal, ele entrega resultado, mas não tinha constância.”

Essa é a realidade de milhares de empresas: entregam excelência técnica, mas não constroem máquina de vendas. Ficam presas em um ciclo de dependência, onde o faturamento oscila conforme a sorte das indicações.

Índice
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O ponto de virada: a decisão de investir no High Growth

Em março de 2024, Lucas tomou a decisão que mudaria a trajetória da empresa: entrou no programa High Growth da Growth Machine.

A motivação foi direta: sair da estagnação. Ele estava cansado de operar uma “empresa de uma pessoa só”, de não ter previsibilidade e de depender exclusivamente de indicações para gerar receita.

Mas o que realmente chamou a atenção de Lucas foi a proposta de networking de alto nível que o High Growth oferecia.

“O High Growth tem uma proposta de conseguir um networking que você não consegue ir em qualquer lugar”, afirma Lucas. Ele destaca o acesso direto a palestrantes de empresas que faturam milhões, pessoas com expertise consolidada no mercado e que normalmente são inacessíveis.

Lucas enfatiza: “A gente tá falando de palestrantes de empresas que faturam milhões. A gente tá falando de pessoas que têm uma expertise no mercado muito grande e que não são facilmente acessadas com uma simples ligação, um simples networking.”

Esse acesso a pessoas que estão em outro patamar de execução e resultado era algo que Lucas sabia que não conseguiria em nenhum outro lugar. E foi isso que o motivou a fazer o investimento inicial.

Lucas começou participando das imersões presenciais, onde teve contato com conteúdos estratégicos, palestrantes de empresas consolidadas e outros membros do ecossistema.

Mas o salto real veio quando, após a imersão, ele contratou o 10X — o acompanhamento estratégico da Growth Machine com mentor dedicado.

Foi nessa fase que a transformação estrutural começou. O 10X não é apenas consultoria pontual. É um trabalho contínuo de criação de processos comerciais, revisão de estratégia, implementação de ferramentas e acompanhamento próximo para garantir execução.

Lucas descreve: “Depois da imersão, a gente teve a contratação do 10X, que é o acompanhamento estratégico da Growth, com mentor dedicado para você, entendendo e criando processos do comercial.”

Essa combinação — imersão para absorver conhecimento + mentoria dedicada para implementar — foi o que permitiu resultados rápidos e sustentáveis.

As mudanças implementadas: da improvisação ao sistema

Com o suporte do mentor dedicado, a UX Agency passou por uma reestruturação completa do comercial. Lucas lista as principais transformações:

Apresentação de proposta profissional — antes, as propostas eram improvisadas, sem estrutura clara. Depois do 10X, a empresa criou um modelo padronizado, visualmente profissional e com narrativa comercial consistente.

Pitch de vendas estruturado — Lucas passou a ter um discurso comercial claro, objetivo e convincente. Não era mais “explicar o que a gente faz”, mas comunicar valor, diferenciação e transformação de forma assertiva.

Processo e cadência em CRM — a empresa implementou um funil de vendas estruturado, com etapas claras, critérios de avanço e acompanhamento disciplinado de oportunidades. Isso trouxe previsibilidade e organização para o comercial.

Estratégia de encantamento do cliente — Lucas e o time aprenderam como gerar experiência positiva desde o primeiro contato até o fechamento, criando um processo que não só vende, mas fideliza e gera indicações qualificadas.

Lucas resume o impacto dessas mudanças: “A gente conseguiu realmente mudar o patamar quando a gente fala de vendas, tendo uma apresentação de proposta muito melhor, tendo um pitch de vendas, conseguindo ter um processo e cadência em CRM, entendimento de como a gente conseguia realmente encantar os nossos clientes.”

O que antes era improvisado virou processo comercial replicável. O que dependia de “feeling” virou sistema. O que oscilava conforme a sorte virou previsível.

Os números: crescimento de 400% em faturamento e triplicação do time

Os resultados foram explosivos:

Faturamento mensal: de R$ 50-60 mil para R$ 200-250 mil em apenas 3 meses (crescimento de aproximadamente 400%).

Equipe: de 3-4 funcionários no início do ano para 25 colaboradores até o final de 2024.

Estrutura: processos implementados, operação escalável e previsibilidade comercial instalada.

Lucas destaca a velocidade da transformação: “A gente começou o 10X em final de março, começo de abril, e em junho, julho o nosso faturamento pulou para 200, 250k por mês. É muito rápido.”

E complementa: “Desse começo do ano para cá, onde a gente tinha três, quatro funcionários, a gente saiu, a gente tá fechando o ano com 25 funcionários, um crescimento muito grande, com processos muito implementados e também com faturamento muito legal.”

Esse crescimento não foi apenas numérico. Foi estrutural. A empresa deixou de ser “pequena e dependente de indicação” para se tornar uma operação comercial previsível, com time robusto e capacidade de escala real.

O ecossistema High Growth: comunidade que gera negócios e acelera aprendizado

Um dos pontos mais enfatizados por Lucas é o valor do ecossistema High Growth como comunidade ativa, colaborativa e geradora de oportunidades.

Ele explica que o High Growth vai muito além das imersões e mentorias. Vira um ecossistema onde os próprios membros se ajudam — tanto com insights e experiências quanto com contratações e parcerias comerciais.

Lucas cita um exemplo prático: “A gente tem um grupo no WhatsApp, em alguns outros canais, mas no WhatsApp, alguém tem uma dúvida: como eu contrato e faço uma entrevista, por exemplo, de um SDR? As pessoas que já conseguiram passar por isso ajudam você.”

Mas a colaboração vai além de dicas. A UX Agency fez contratações de pessoas e empresas dentro do High Growth — e também foi contratada por outros membros. Lucas descreve essa dinâmica: “A gente mesmo fez algumas contratações de pessoas e de empresas dentro do High Growth e vice-versa, fomos contratados por outras empresas.”

Ele define o ambiente como uma “comunidade que se autogerencia, autosustenta”, onde surgem amizades, parcerias de negócio e oportunidades reais de crescimento mútuo.

Lucas reforça: “Realmente é uma comunidade que vai virando muitas pessoas amigas, vão virando parceiros de negócio, parceiros pessoais e realmente é algo que vai fazendo um sucesso muito legal dentro dessa comunidade.”

Esse tipo de networking fechado e de alto nível é, segundo ele, impossível de replicar em outros espaços. Não é networking superficial de evento genérico. É acesso real a pessoas que estão executando, escalando e gerando resultado — e que estão dispostas a colaborar.

Investimento que se paga: a mentalidade que separa quem escala de quem estagna

Lucas é direto sobre o retorno do investimento no High Growth e no 10X: “A palavra investimento, ela é literalmente investimento, porque ele tem um retorno.”

Ele reforça que não trata o programa como custo, mas como alocação estratégica de capital com payback claro. E explica por que o High Growth se paga de forma automática:

Conhecimento aplicável — o conteúdo das imersões e mentorias não é teórico. É prático, baseado em operações reais e implementável imediatamente.

Projetos fechados dentro da comunidade — Lucas afirma que o High Growth já se pagou literalmente com contratos fechados entre membros. O networking gera negócios reais.

Lucas resume: “O High Growth se paga de uma forma automática, tanto com conhecimento como também literalmente com projetos que você pode fechar, com clientes que você pode conseguir dentro do High Growth.”

E conclui: “A gente não trata isso como um custo. Ele é um investimento muito importante. Foi um investimento muito legal que a gente fez para ter acesso a essa comunidade. Ele já se pagou, na realidade. Vale muito a pena.”

Essa mentalidade — de enxergar consultoria de vendas como investimento, não como despesa — é o que separa empresas que escalam daquelas que ficam presas em operações limitadas e improvisadas.

Lições extraídas do case UX Agency

Indicação não é estratégia de crescimento — depender exclusivamente de indicações impede previsibilidade e escala. É necessário construir um motor de geração de demanda ativo e controlável.

Processo comercial é infraestrutura, não luxo — sem apresentação estruturada, pitch claro e CRM com cadência definida, o comercial vira loteria. Processo é o que permite replicar resultado.

Networking de alto nível gera resultados tangíveis — acesso a pessoas inacessíveis, troca de experiências reais e oportunidades de negócio dentro da comunidade podem acelerar o crescimento de forma exponencial.

Mentorias dedicadas encurtam a curva de aprendizado — o acompanhamento estratégico do 10X permitiu que a UX Agency implementasse mudanças em semanas, não em anos. Ter alguém que já fez guiando a execução elimina tentativa e erro.

Investir em estrutura comercial tem ROI mensurável — Lucas multiplicou o faturamento por 4x e escalou o time de 4 para 25 pessoas em poucos meses. O retorno do investimento foi claro, rápido e sustentável.

Comunidade fechada de alto nível vale mais que evento genérico — o ecossistema High Growth gera negócios reais, contratações, parcerias e acesso a conhecimento que não está disponível em cursos ou eventos abertos.

O que diferencia empresas que escalam de empresas que estagnam

O case da UX Agency mostra que crescimento real não vem de trabalhar mais, mas de trabalhar com sistema.

Lucas tinha entrega de qualidade, clientes satisfeitos e demanda por indicação — mas estava preso. O que mudou tudo foi a decisão de investir em processo, método e mentoria estratégica.

Empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que constroem máquinas de vendas — não dependem de uma pessoa, de sorte ou de momento de mercado. Elas têm funil estruturado, equipe treinada, processos documentados e cultura de execução.

A UX Agency saiu de R$ 60 mil para R$ 250 mil por mês porque deixou de improvisar e começou a operar como uma empresa de verdade. Lucas não precisou inventar tudo sozinho — ele investiu em quem já havia percorrido esse caminho e sabia como estruturar operações comerciais escaláveis.

A diferença entre estagnação e escala está na decisão de parar de depender de indicação e começar a construir previsibilidade. Lucas fez essa escolha em março de 2024. Em junho, já estava colhendo os frutos.

Quer sair da dependência de indicações e construir uma máquina de vendas previsível?

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Respostas de 3

  1. Parabens pelo conteúdo , é realmente benefico, mas gostaria de lhe sugerir que na proxima deixes também alguns exemplo.

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