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O Instituto ELOS, fundado por Erick Loureiro, é uma referência brasileira em desenvolvimento comportamental e reprogramação da mente inconsciente, oferecendo formações em PNL, mentorias empresariais e programas de alta performance. Com mais de 46.000 pessoas formadas pessoalmente e uma comunidade de 115.000 seguidores no Instagram, o instituto consolidou sua autoridade no mercado de educação comportamental ao longo de 4 anos pós-pandemia.
Bruno Tenfen estava diante de um desafio complexo. Como sócio e diretor comercial do Instituto ELOS, exausto, vendendo sozinho, preso a indicações e sem previsibilidade. A empresa dependia 100% do Bruno para vendas, criando um gargalo crítico que impedia o crescimento. Foi então que Bruno percebeu: era preciso transformar sua genialidade em processos replicáveis… ou a empresa estagnaria.
Tal como muitos empreendedores especialistas que iniciam uma jornada de escalabilidade, o Instituto ELOS enfrentava um desafio crítico comum: a dependência total do fundador para as vendas. Sem time comercial estruturado, sem processos documentados e sem previsibilidade de crescimento, a empresa operava em constante incerteza. A expertise comportamental que tornava Erick excepcional também se tornou uma armadilha operacional.
Numa era onde a escalabilidade determina a sustentabilidade dos negócios, o Instituto ELOS sabia que precisava transformar sua genialidade individual em sistemas replicáveis que funcionassem independentemente da presença do fundador. Assim, Bruno liderou a implementação do Programa Expansão Comercial da Growth Machine para codificar a expertise de Erick em processos escaláveis e criar uma operação comercial previsível.
“Não tínhamos time comercial, não tinha estrutura e processo comercial. Não podia tirar férias. Tinha medo se a empresa venceria as vendas do próximo mês”
Bruno Tenfen | Sócio e Diretor Comercial, Instituto ELOS
“Já tentei outras soluções e não funcionaram…”
O próprio Bruno já havia tentado estruturar sua área comercial sozinho. Estudou inbound marketing com metodologias disponíveis no mercado, tentou implementar funis de vendas genéricos, mas não conseguiu aplicar de forma sistemática. O conhecimento existia, mas faltava a metodologia específica para o nicho comportamental.
O que resolveu definitivamente foi o Programa Expansão Comercial da Growth Machine — uma metodologia validada específica para negócios baseados em expertise pessoal. Com a transferência de conhecimento comportamental de Erick aliada aos sistemas de automação da Growth Machine, incluindo a implementação da Prospct.ia para geração de demanda com SDR IA, Bruno conseguiu criar uma máquina comercial que replica a genialidade em escala. Nada de teoria — só o que gera vendas reais e mensuráveis.
A diferença estava em três pilares da Growth Machine: metodologia específica para negócios de expertise, tecnologia de ponta com IA, e acompanhamento de execução até os resultados aparecerem.
Aqui estão quatro lições da transformação do Instituto ELOS através do Programa Expansão Comercial da Growth Machine que você pode usar para liberar seu negócio da dependência pessoal, criar previsibilidade de receita e escalar sem comprometer a qualidade do atendimento.
1. Elimine a dependência do fundador com uma estrutura comercial replicável e previsível.
Um dos principais desafios para qualquer empresa especializada é escalar sem perder a qualidade que tornou o fundador reconhecido no mercado. A solução é codificar a expertise individual em processos que funcionem independentemente da presença do especialista. Mas é mais fácil falar do que fazer, especialmente quando toda a operação comercial depende de uma única pessoa.
Portanto, através do Programa Expansão Comercial da Growth Machine, Bruno não apenas contratou vendedores para o Instituto ELOS; também estruturou uma metodologia comercial adaptada especificamente ao mercado de desenvolvimento comportamental. Com processos customizados para o nicho de PNL e reprogramação mental, incluindo a implementação da Prospct.ai para identificação e qualificação automatizada de leads ideais, a estrutura acelerou o tempo de independência operacional do Instituto ELOS.
O Instituto ELOS também precisava de uma forma de transferir o conhecimento comportamental de Erick para a equipe comercial, por isso Bruno implementou, através da metodologia da Growth Machine, treinamentos intensivos de 80 horas para capacitar cada membro em técnicas de persuasão e influência. E devido à natureza consultiva das vendas em desenvolvimento pessoal, implementou scripts baseados nas metodologias comportamentais de Erick, otimizados pela SDR IA da Prospct.ai que identifica os melhores momentos e abordagens para cada perfil de prospect, mantendo a qualidade das conversas sem a presença do fundador.
Como resultado dessas iniciativas, a equipe comercial do Instituto ELOS conseguiu manter uma taxa de conversão de 85%, superando até mesmo a performance pessoal anterior de Erick de 76%.
“Saímos de um resultado de 1,6 milhão ao ano para algo em torno de 13 milhões esse ano, quase 10x. A mudança foi brutal de mentalidade e expansão de consciência. Agora Erick tem uma operação que funciona sem ele.”
Bruno Tenfen | Sócio e Diretor Comercial, Instituto ELOS
2. Acelere o ciclo de vendas com automação inteligente que prioriza a experiência do prospect.
A abordagem tradicional de vendas em desenvolvimento comportamental, orientada por processos manuais, nem sempre resultou nas melhores experiências para os prospects. O ciclo de vendas é um excelente exemplo: novos interessados normalmente esperavam semanas para receber retorno, passavam por múltiplos contatos desencontrados e enfrentavam um processo comercial longo e burocrático.
Bruno queria eliminar esse atrito. Assim, através do Programa Expansão Comercial da Growth Machine, implementou automação de cadências, ampliou com qualificação comportamental via SDR IA da Prospct.ai e combinou com uma experiência digital que prioriza o prospect, conseguindo automatizar os fluxos de trabalho comerciais para uma experiência de vendas superior. A Prospct.ai identifica automaticamente o perfil comportamental ideal de cada lead e determina o timing perfeito para cada contato, gerando demanda qualificada 24/7. Como resultado, o ciclo de vendas foi reduzido de 56 dias para apenas 14 dias, em média.
14 dias ciclo médio de vendas
Com a nova experiência comercial centrada no prospect, Bruno criou através da Growth Machine um novo processo de qualificação que oferece diagnóstico comportamental gratuito em tempo real. Além disso, implementou cadências automatizadas de 21 pontos de contato que nutrem leads com conteúdo educacional baseado nas metodologias de Erick, permitindo que prospects compreendam a metodologia ELOS no próprio ritmo. A SDR IA da Prospct.ai analisa o comportamento digital de cada lead e personaliza automaticamente o conteúdo e timing de cada interação, gerando demanda qualificada de forma contínua.
Sustentando muitas de suas iniciativas, o Instituto ELOS conseguiu integrar seus sistemas utilizando a tecnologia da Growth Machine com CRM avançado e automação de marketing para acelerar a conversão. A receita mensal saltou de R$ 133 mil para mais de R$ 1 milhão, enquanto a redução da dependência manual resultou em um aumento de 300% na capacidade de atendimento simultâneo.
“Implementamos através da Growth Machine uma máquina que funciona 24/7. Passamos de R$ 1,6 milhão anuais para uma projeção de R$ 13 milhões este ano. A automação e a SDR IA da Prospct.ai nos permitiram escalar sem perder a essência do atendimento humanizado que sempre foi a marca do Erick.”
Bruno Tenfen | Sócio e Diretor Comercial, Instituto ELOS
Em breve, a equipe se beneficiará ainda mais da evolução da SDR IA da Prospct.ai. Em vez de scripts genéricos, os vendedores poderão personalizar abordagens baseadas no perfil comportamental de cada prospect, utilizando insights automáticos sobre padrões de comunicação preferidos e momentos ideais de contato gerados pela inteligência artificial da Growth Machine.
3. Maximize a performance comercial com insights comportamentais e metodologia estruturada.
A próxima etapa depois de estruturar uma equipe comercial independente é fornecer-lhes insights comportamentais relevantes e acionáveis que possam usar para criar experiências transformadoras para cada prospect. Isto é particularmente importante para vendedores e gestores porque as expectativas dos clientes em desenvolvimento pessoal estão aumentando exponencialmente.
Assim, Bruno adicionou análises comportamentais e metodologias de alta performance à plataforma comercial através do Programa Expansão Comercial da Growth Machine. Gestores e líderes agora podem visualizar o desempenho da equipe por taxa de conversão, ticket médio, tempo de ciclo e origem de leads. Os vendedores têm acesso fácil aos insights comportamentais desenvolvidos por Erick e, principalmente, às técnicas recomendadas para cada perfil de cliente identificado pela Prospct.ai. Por exemplo, eles podem identificar se um prospect tem perfil mais analítico ou emocional e, em seguida, acionar scripts específicos baseados em PNL para maximizar a conexão imediatamente.
Essa inteligência comportamental proporcionou enormes eficiências operacionais. Os vendedores gastam muito menos tempo em tentativas genéricas e mais tempo aplicando técnicas precisas que geram resultados. A receita por vendedor saltou de R$ 200 mil anuais para R$ 650 mil anuais em média.
O Programa da Growth Machine permite às equipes do Instituto ELOS mais precisão na forma como abordam cada prospect. Por exemplo, as equipes de SDR podem se concentrar em leads com maior score comportamental identificados pela Prospct.ai para uma qualificação mais assertiva. Além disso, membros individuais da equipe podem usar técnicas específicas de PNL desenvolvidas por Erick em cada etapa do funil para otimizar a conversão por perfil de cliente.
“Entrar para o Programa Expansão Comercial da Growth Machine fez toda a diferença. Antes, cada vendedor tinha sua própria abordagem. Agora, temos uma metodologia científica que replica os melhores resultados do Erick, potencializada pela Prospct.ai. Passamos de 38 vendas mensais para 155 vendas mensais.”
Bruno Tenfen | Sócio e Diretor Comercial, Instituto ELOS
Unificar a equipe em uma metodologia comportamental também permite que a empresa escale de forma mais estratégica. Por exemplo, combinar os pontos fortes de Erick em PNL com técnicas comerciais estruturadas e geração de demanda via Prospct.ai para acelerar o crescimento nacional. A nível individual, isto dá aos vendedores mais ferramentas de conversão, aumentando suas taxas de fechamento e valor por cliente.
4. Construa uma cultura de alta performance e atraia os melhores talentos comerciais.
O investimento do Instituto ELOS no Programa Expansão Comercial da Growth Machine equipou a equipe comercial de Bruno com as metodologias e ferramentas comportamentais necessárias para ter sucesso extraordinário. Além disso, o Instituto ELOS consegue atrair novos talentos devido aos seus processos inovadores de treinamento em PNL e fluxo de trabalho estruturado, potencializados pela Prospct.ai que garante pipeline constante de leads qualificados.
O Instituto ELOS se tornou um local desejável para trabalhar, o que é particularmente vital no setor de vendas consultivas, onde profissionais tendem a buscar empresas que ofereçam crescimento real e metodologias comprovadas. E com uma plataforma unificada para comunicação aberta entre equipes, o Instituto ELOS continua a promover uma cultura de colaboração e excelência comportamental.
A transformação também eliminou os medos internos da equipe que antes “se perguntavam no silêncio se o que fazíamos iria acabar no mundo”, como relembra Erick. Agora, com metas claras de R$ 25 milhões para 2026 e processos estruturados pela Growth Machine, a equipe trabalha com confiança e propósito.
“Antes da estruturação comercial com a Growth Machine, perdíamos talentos porque não tínhamos previsibilidade nem metodologia clara. Hoje, atraímos os melhores vendedores do mercado porque oferecemos treinamento em PNL baseado na expertise do Erick, processo estruturado e resultados comprovados de 10x em crescimento.”
Bruno Tenfen | Sócio e Diretor Comercial, Instituto ELOS
Antes e Depois do Programa Expansão Comercial da Growth Machine
Indicador | Antes | Depois |
Faturamento anual | R$ 1,6 milhão | R$ 13 milhões |
Dependência do fundador | 100% | 0% |
Ciclo de vendas | 56 dias | 14 dias |
Conversão média | 76% (fundador) | 85% (equipe) |
Receita por vendedor/ano | R$ 200 mil | R$ 650 mil |
Vendas mensais | 38 | 155 |
Receita mensal | R$ 133 mil | R$ 1+ milhão |
Geração de demanda | Manual/limitada | Automatizada 24/7 (Prospct.ai) |
A unificação das equipes no Programa Expansão Comercial da Growth Machine também permite que o Instituto ELOS planeje de forma mais estratégica. Por exemplo, está combinando os pontos fortes de Erick em desenvolvimento pessoal com técnicas comerciais avançadas e geração automatizada de demanda via Prospct.ai para acelerar a expansão nacional e internacional. A nível individual, isto dá aos vendedores mais oportunidades de desenvolvimento profissional, aumentando suas habilidades comportamentais e potencial de renda.
Boas pessoas e boas metodologias são vitais para o crescimento de qualquer negócio. Ao implementar o Programa Expansão Comercial da Growth Machine baseado em ciência comportamental e resultados mensuráveis, o Instituto ELOS agora se beneficia de ambos.
Respostas de 3
Parabens pelo conteúdo , é realmente benefico, mas gostaria de lhe sugerir que na proxima deixes também alguns exemplo.
Obrigado pelo feedback, Donato!
Muito bom esse conteúdo, obrigado por compartilhar!