O que é atendimento ao cliente?

Este artigo mostra como cuidar bem dos seus clientes pode fazer toda a diferença. Com dicas práticas, como oferecer um atendimento mais próximo, antecipar necessidades e usar tecnologia de forma inteligente, você pode criar conexões genuínas, fidelizar pessoas e transformar clientes em verdadeiros fãs da sua marca.

5 táticas para escalar vendas sem elevar custos operacionais

Escalar vendas sem aumentar os custos operacionais é um dos maiores desafios para empresas em crescimento. Veja como táticas eficientes, como automação inteligente, otimização de processos e alocação estratégica de recursos podem te ajudar a aumentar o volume de vendas sem ver os custos dispararem.

Churn: o que é, como calcular e 6 dicas para reduzir

Case Mola Corban: crescimento de 50% em apenas 3 meses

Confira neste artigo: o que é churn, quais as vantagens de trabalhar com essa métrica em pós-vendas, como calculá-la e, finalmente, obtenha dicas para prevê-la e reduzi-la. Afinal, não dá para ficar perdendo cliente por aí, não é mesmo?!

SDR: o que é e o que faz?

Entenda o que é um SDR, quais suas principais funções e qual é o seu papel na otimização de um processo de vendas bem estruturado que gera previsibilidade de receita e ajuda o seu negócio a decolar no mercado de trabalho!

O que é CRM? O guia completo

Entenda tudo sobre Customer Relationship Management, desde a sua definição até como escolher o melhor para a sua empresa, passando por suas vantagens, funções, tipos e diversas outras informações que você vai encontrar neste guia completo sobre CRM.

Consultoria de vendas: o que é e como funciona

O que é gerente de vendas: como ter uma gestão eficiente

Consultorias de vendas atuam no mercado ajudando seus clientes a incrementarem a sua receita e garantir estabilidade e previsibilidade através da correta estruturação do processo de vendas. Entenda o que elas são e como elas funcionam.

Lead: o que é e como transformá-los em compradores fiéis

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Lead: um termo que muitas pessoas utilizam no mercado, mas, muitas vezes, não sabem o que significa. Neste artigo você vai entender tudo sobre leads, além de aprender como gerá-los e a lidar com eles de forma estratégica para o seu negócio!